List Tickets¶

Tickets¶

Mục đích¶

Mô-đun Tickets dùng để quản lý và theo dõi các sự cố an ninh, cảnh báo quan trọng hoặc yêu cầu điều chỉnh quy tắc (rules) phát sinh trong quá trình vận hành hệ thống.

Tính năng chính¶

Tạo mới ticket.
Quản lý nội dung ticket.
Theo dõi quy trình xử lý ticket.
Quản lý các task liên quan đến ticket.